Ajutor pentru altceva

Îmi pot modifica numele de utilizator sau moneda contului? / Can I change my username or my account currency?

Click here to skip to the English content Din păcate, nu. Numele de utilizator și moneda contului tău sunt setate în timpul procesului de înregistrare și nu le putem modifica ulterior. Unfortunately not. Your username and your account currency are se

Site-ul web Betfair nu se încarcă corect. Ce pot să fac? / The Betfair website is not loading correctly. What can I do?

Click here to skip to the English content Ori de câte ori ne confruntăm cu probleme tehnice, postăm cu regularitate mesaje la http://service.betfair.info pentru a ține la curent utilizatorii care încearcă să se conecteze cu privire la problemele cu c

Ce este ISO 27001? / What is ISO 27001?

Click here to skip to the English content ISO 27001 reprezintă certificarea de securitate din partea Organizației Internaționale de Standardizare care a fost acordată recent companiei Betfair de către Institutul Britanic de Standardizare (BSI). Acest

Cum îmi pot închide contul? / How do I close my account?

Click here to skip to the English content Ne pare rău să auzim că te gândești să-ți închizi contul deschis la noi. Ai avut vreo problemă cu un serviciu pe care ți l-am furnizat? Dacă da, te rugăm să ne spui și vom examina cu plăcere orice problemă av

Ce este spyware-ul? / What is Spyware?

Click here to skip to the English content Spyware-ul este un alt tip de troian, care acționează în computerul tău fără ca tu să știi. De obicei, un spyware îți monitorizează obiceiurile de folosire a computerului, pentru a strânge informații personal

Ce este Taxa premium? Va trebui să o plătesc? / Premium Charge - What is it? Will I need to pay it?

Click here to skip to the English content Taxa premium este o taxă suplimentară ce poate fi aplicată unui procent foarte mic (mai mic de 0,5%) din clienții noștri. Taxa se aplică pur și simplu conturilor care fac profit în mod constant și îndeplinesc

Cum pot identifica site-urile web de phishing? / How can I identify phishing websites?

Click here to skip to the English content Mai jos sunt prezentate câteva caracteristici ale site-urilor web de phishing. Bară de adresă ascunsă Multe site-uri web de phishing dezactivează bara de adrese a browserului, făcând ca adresa site-ului web p

Ce sunt troienii? / What are Trojans?

Click here to skip to the English content Acest atac este derivat din legenda clasică a Calului Troian. Troienii sunt aplicații care par a fi programe software legitime și, adesea, interesante. Linkurile sau atașamentele din e-mailuri de la persoane

Cum pot identifica e-mailurile de tip phishing? / How can I identify phishing e-mails?

Click here to skip to the English content Un e-mail de phishing (sau falsificat) va încerca să reprezinte o companie bine cunoscută, precum Betfair, și să solicite informații personale de la tine, clientul. Mai jos sunt prezentate câteva caracteristi

Ce ar trebui să fac pentru a-mi proteja computerul personal? / What should I do to protect my personal computer?

Click here to skip to the English content Computerul tău poate deveni ținta unui atac al hackerilor infractori. Scopul acestora poate fi de a-ți captura informațiile personale, de a-ți folosi calculatorul pentru a ataca pe alții sau chiar pentru a st

Cum pot raporta un incident de securitate? / How do I report a security incident?

Click here to skip to the English content Dacă ești de părere că ai descoperit o vulnerabilitate într-un produs Betfair sau ai de raportat un incident de securitate, trimite un e-mail la csirt@betfair.com. Include un rezumat detaliat al problemei, me

Cum mă pot proteja mai bine online? / How can I better protect myself online?

Click here to skip to the English content Ai grijă la e-mailurile de tip phishing. E-mailurile de la Betfair vor fi trimise mereu în același format și cu aceeași structură. Nu îți vom cere niciodată să îți actualizezi detaliile/parolele făcând clic p

Pot monitoriza conectările la contul meu? / Can I monitor logins to my account?

Click here to skip to the English content Am adăugat o funcție nouă și utilă în secțiunea „Securitatea mea”, care îți permite să examinezi toate accesările contului tău Betfair. În principiu, poți consulta această secțiune pentru a verifica data, ora

Cum ar trebui să îmi protejez informațiile personale? / How should I protect my personal information?

Click here to skip to the English content Informațiile tale personale sunt valoroase, atât pentru tine, cât și pentru fraudatori. Betfair înțelege acest lucru și am dezvoltat procese sigure, care reduc și mai mult riscul ca detaliile tale să ajungă î

Ce este phishing-ul? / What is Phishing?

Click here to skip to the English content Atacurile de tip phishing sunt lansate de către un atacator care trimite o comunicare ce pare autentică, precum un e-mail, victimei sale, susținând că vine din partea unei companii cu care victima face tranza

Ce este adware-ul? / What is Adware?

Click here to skip to the English content Și acesta este un tip de troian. Adware-ul se referă la software care redă, afișează sau descarcă automat material publicitar pe computerul tău. De obicei, adware-ul vine la pachet cu software gratuit, pentru

Fuziunea dintre Flutter Entertainment și The Stars Group – Intrebări frecvente

Întrebările frecvente legate de fuziunea dintre Flutter Entertainment și The Stars Group. Vă rugăm să efectuati clic aici pentru a vedea întrebările frecvente legate de Politica de Joc Responsabil. Această fuziune înseamnă că trebuie să fac ceva ca ș

Cum pot face o plângere? / How do I raise a complaint?

Click here to skip to the English content Dorim să ne asigurăm că toți clienții noștri sunt mulțumiți de produsele și serviciile pe care le oferim. Totuși, recunoaștem faptul că, în rare ocazii, nu ne-am ridicat la înălțimea așteptărilor tale. Dacă a