Click here to skip to the English content

Scopul nostru este să soluționăm fiecare piață în câteva minute - de obicei, în termen de cel mult jumătate de oră.

Dacă pariul tău nu a fost încă soluționat după o perioadă lungă de timp, iar rezultatul evenimentului este cunoscut, te rugăm să iei legătura cu Serviciul de asistență clienți.

Vom avea nevoie de ID-ul pariului (poate fi găsit în secțiunea „Pariurile mele”, în partea din stânga sus a paginii web), astfel încât să putem prezenta rapid orice problemă echipei care se ocupă de soluționarea pariului.

We aim to settle every market within a matter of minutes - usually within half an hour, at a maximum. 

If your bet has still not been settled for a long period the result of an event is known, please get in touch with Customer Service. We'll need the Bet ID (found in the ‘My Bets’ section, on the top left hand side of the website) so we can raise any issue quickly to the team who look after bet settlement.